Point Vision Grenoble

"Équipe médicale compétente et efficace. Temps d attente très long (50min). Tarif élevé."

"Rendez-vous à l'heure. Enchaînement efficace. Par contre mon ophtalmologue parlait pas très bien le français pour moi qui ai des difficultés auditves."

"Lorsque je prends un RDV à 14 H je ne m'attends pas à être reçu à 15 H. je comprends que votre temps soit précieux et qu'il puisse y avoir des aléas mais le principe de prendre des RDV est de pouvoir permettre à tous de s'organiser. 1 h de retard en début d'après midi, ça ne démontre pas un grande capacité d'organisation pour le reste toute vos équipes rencontrées semblent compétentes."

"Orthoptiste efficace/examen visuel, bonnes connaissances et explications/difficultés visuelles, par contre médecin peu compétent pour répondre à mes questions, semble être là seulement pour éditer les ordonnances de lunettes. Dommage, ce n'est pas ce que l'on attend d'un ophtalmo!"

"Du monde, beaucoup de monde, mais malgré tout environ 1h entre l'heure du rdv et la sortie. Prise de rdv pratique en ligne. Pour le reste rien à redire."

"La personne à l'accueil n'était pas souriante. Et je je trouve sa très stupide que a l heure d'aujourd'hui avec toute les nouvelles technologies que on ne peut pas envoyer sa mutuelle par mail ni son attestation d'assurance de la CPAM"

"point vision est au point. Tout y est satisfaisant en dehors d' un peu d' attente et d' une prise de rendez vous perfectible. le versant médical est top 10/10"

"Accueil chaleureux, bienveillant. Joli choix, et des conseils avisés pour trouver le bon compromis qualité/coût"

"Merci de demander lors de la prise des rendez-vous des personnes, si ils ont un handicap ou non afin de réserver un créneau plus grand pour eux car je me suis retrouvé à attendre 40 minutes alors que j’avais pris peu de temps sur mon travail pour venir étant donné que nous devions mettre beaucoup moins de temps. Avec la dame à l’accueil qui m’explique que cela est dû à certaines pathologies des patients."

"Très bien reçu, de plus un petit problème dans ma prise de rendez-vous vite solutionné par l'hotesse d'accueil, beaucoup de patients mais une faible attente dans toutes les phases de ma visite. Un bémol le dépassement d'honoraire qui pour moi en ALD est de 50 euros"