Point Vision Orléans

"Accueil et prise en charge en urgence sans rdv. Je vous remercie vous êtes au top un grand merci"

"J'ai pu avoir un rdv extrêmement rapidement, m'étant mis un bout de limaille de fer dans l'iris, le vendredi, j'ai pu trouver un rdv le samedi et le docteur m'as résolu mon problème en 10 min"

"Rapide et très efficace... Professionnelle au top je recommande"

"Très facile d’accès. Très bon accueil, aucune attente, des professionnels, accueillants , souriants et qui répondent à toutes vos questions."

"Personnel d'accueil aimable. Assistante aimable et pas avare d'explications lorsqu'on lui pose des questions sur les examens en cours. Médecin aimable, patiente et également directe dans ses explications."

"J'ai d'abord vu l'orthoptiste puis l'ophtalmo. Ca a été simple et rapide. Je trouve aussi que c'est facile de prendre rdv."

"Rdv pris le 16/09 pour une consultation ophtalmo le 25/09, malgré les avis négatifs que j'ai pu lire, et parce que ce centre était recommandé par ma mutuelle. SMS de rappel de rdv reçu le 24/09 à 9h38, jusque là tout va bien, puis mail d'annulation reçu le même jour à 13h58, sans motif mentionné mais en s'excusant du désagrément bien sûr. Je contacte le numéro indiqué pour avoir des explications, je tombe sur une plate-forme téléphonique et la personne m'indique que c'est une erreur de doctolib puisqu'il y avait déjà quelqu'un sur le créneau que j'ai choisi. Je réponds que j'ai pris rdv directement sur leur site, et elle me répond oui bah c'est pareil !. Je lui fais remarqué que ce n est quand même pas normal qu'on ait pu prendre le même rdv à la même heure le même jour et elle me dit oui bah ça arrive des erreurs. Je trouve çà énorme d'attendre 9 jours pour annuler mon rdv sous prétexte qu'on est 2 sur le même créneau. Donc je ne suis pas en mesure de dire si l'accueil est bien ou pas et les médecins compétents ou pas, mais la façon de traiter les patients avant même qu'ils aient rdv n'augure rien de bon pour la suite..."

"Je suis mécontente, car je ne parle pas très bien français et ils ne m'ont pas bien accueillie, refusant de parler par l'intermédiaire d'un traducteur. Je n'ai jamais vu une telle attitude nulle part auparavant. J'ai été opérée. J'ai eu une cataracte, deux ans plus tard, et j'ai besoin d'une correction. On m'a recommandé de vous consulter, mais ils ne m'ont pas donné de consultation sérieuse à cause de la barrière de la langue. C'est interdit. Je ne reviendrai donc pas vers vous, merci."

"Prise de rdv rapide et simple Pas d'attente a notre arrivée. Prise en charge épidémie par lorthoptiste puis par le médecin qui explique tout clairement . Je recommande vivement"

"Personnel très agréable, ils prennent le temps de bien tout vous expliquer. Prise de rdv très rapide, peu ou pas d’attente une fois sur place"