Point Vision Maisons-Alfort

"Malgré la compétence des medicins et leur accueil agréable, l'accueil est tellement désagréable que ça soit par téléphone où en présentiel, qu'on a décidé de ne plus suivre les soins au sein de cet établissement. Aucune patience, aucun effort et zéro considération envers les patients. D'ailleurs je les avais contacté suite a une erreur de leur part pour la facturation et zéro effort pour essayer au moins de résoudre le problème."

"prise de rdv, accueil, conseils, amabilité, suivi : tout est parfait !"

"Accueil très désagréable. Les secrétaires sont hautaines et peu professionnelles. La dame un peu forte à la peau mate a été limite agressive : aucune réponse quand je lui ai dit merci, au revoir . L’autre, très mince, encore pire attitude hautaine et méprisante. C’est dommage d’être reçu de cette façon dans un centre médical."

"Personnel très sympathique et très professionnel bravo je recommande"

"La réceptionniste était très sympa et souriante. La première personne qui nos accueil pour les examens est plutôt timide et on a vraiment envie d'un peu de interaction en ce moment là. Sans vouloir la vexer. Dommage. Par contre l’ophtalmologiste était très pro et a répondu à toutes mes doutes et curiosités. Merci à cette dame ainsi que à la réceptionniste souriante très sympa!"

"Super rien à dire. , juste un petit peu longs mais sinon super"

"accueil souriant, médecin très à l'écoute... seul petit point négatif mais non primordial : le retard et donc le temps passé dans la salle d'attente"

"Accueil et prise en charge très rapides. Personnel très pro et très aimable, à l'écoute et attentif. A recommander chaleureusement."

"Je suis ravie de cette première consultation avec le Dr Kunvari Kuoch . Sérieuse , à l’écoute , pédagogue et de bons conseils je n’ ai pas eu d’ explications aussi précises et efficaces en 45 ans de consultations ophtalmologiques , et c’ est très agréable . On se sent impliqué en tant que patient . Je suis sortie confiante ."

"Très bons professionnels mais tombé sur une secrétaire mal attentionné qui m'a refusé ma carte mutuelle car elle n'était pas recto verso... j'ai demandé quelles infos manquaient sur ma carte sachant que je l'utilise et est acceptée partout, mais rien, aucune réponse, juste en boucle il me faut un recto verso ce sont les consignes ! Bon, j'ai laissé tomber face à ce mur, mais j'éviterai cette secrétaire s'il y a une prochaine fois."