Institut Ophtalmique Nord de France Cambrai

"J’ai pris rendez-vous pour connaître la cause d’une gêne visuelle et j’ai tout simplement été expédiée sans pouvoir échanger tranquillement avec le médecin qui semblait très pressé. J’aurais aimé comprendre l’origine de la gêne et savoir ce que c’est et en dehors des soins quelles habitudes à avoir pour éviter les désagréments. J’ai juste reçu 2 notes de vue pour porter des lunettes et des gouttes. Pour les autres points comme la propreté et l'accueil c'est ok."

"Accueillie très froidement par une secrétaire, Nous ne sommes pas responsables des disfonctionnements des services dont elle se plaignait au 📞 à une collègue !! Nous faisant patienter au moment de payer... Par contre le docteur Yann Class très pro comme à son habitude."

"Mon ophtalmologue, le docteur Lesage ayant arrêté son activité, je m'oriente vers l'institut pour des tâches noires dans l'oeil gauche car j'avais déjà été opérée par le docteur Amzallag . La secrétaire exécrable, me fixe un rdv puis me le retire car je suis patiente esthétique donc je dois retourner voir l'ophtalmologue qui m'a envoyé pour mon intervention il y a 20 ans ......alors que c'était une collègue qui m'avait conseillé ce médecin..... Résultat je me suis retrouvée aux urgences saturées alors qu'elle avait un rdv disponible..."

"Un grand Merci à la secrétaire très aimable, qui m'a reçu cet après-midi et qui a pu m'obtenir un rendez en urgence avec le Docteur Nabil TARIGHT. Merci également à lui de m'avoir reçu et d'avoir traité m'a pathologie. Personnel très accueillant."

"Très bon accueil Secrétaire très sympathique et le docteur est au top! Je recommande cet institut."

"docteur Bailleul assez déçu les appareils ne sont pas nettoyés à chaque patient, c'est a vous de vous adapter aux appareils car il ne perd pas sont temps à les régler à votre taille, sa porte reste ouverte et tout le monde entend ce qui se dit tout ça avec un dépassement d'honoraire, c'est l'usine!"

"je voulais changer mon rendez vous avec le docteur lassonan pas moyen de vous joindre au telephone ,je m,excuse mais je ne porrais pas etre present le31 mai a 11h45"

"Très bon médecin sécrétaire très désagréable manque de tact et de savoir-vivre et c’est bien dommage"

"Docteur Quantin agréable et professionnel, rien à redire... Mais la secrétaire a l'accueil, souriante comme une porte de frigo, elle doit avoir un forfait mot puis aime bien discuter au téléphone et faire attendre les patients qui doivent payer...Et partir! Oui les patients aussi ont un métier."

"Très bon accueil. Attente normale. Et très bonne équipe"