Centre d'Ophtalmologie et d'Allergologie Neuilly Porte Maillot - Ophtalys

"Prise de rdv pour aujourd’hui alors que ce centre est fermé. Sur le site c’est bien marqué ouvert !!!! Pas cool ."

"Dommage, l'accueil s'est bien dégradé depuis quelques mois !!! Impossible de les joindre par téléphone ou par mail. Ne répondent pas à leur messagerie sur leur site web. Il devaient faire le nécessaire avec la sécurité sociale pour déclarer mon médecin traitant, et depuis presque deux ans, ils n'ont rien fait malgré mes relances."

"J ai ete tres bien recue dans ce centre. Le docteur saada a ete mon sauveur. Il m a dirigee vers l hopital des quinze-vingt pour une inflammation de la cornee. Je le remercie de m avoir rappelee pour me donner toutes les informations necessaires et me diriger. Bien prise en main a l hopital, je vais bp mieux. Merci a lui !"

"Très déçu par ce cabinet. Mon rendez-vous a été annulé sans aucune explication ni proposition d’une nouvelle date. J’ai pourtant fait deux demandes par mails pour demander un nouveau. Pas de réponse et aucune considération pour les patients et leur emploi du temps. Manque total de professionnalisme et de communication. Je ne recommande pas, car la gestion des rendez-vous est inacceptable lorsque on attend plus de 3 mois."

"Super centre avec des personnes accueillantes, compréhensives et professionnelles. Je recommande vivement !"

"Parfait ! Très bien organisé, personnel attentif et Docteur très à l'écoute. Très bonne expérience."

"Je ne recommande pas du tout Dr Doudou. Elle m’a demandé de faire un test d’allergie, mais je n’envisage pas de retourner là-bas. Lors de mon accueil, elle semblait très froide et posait des questions de manière désinvolte, sans me laisser m’exprimer ni expliquer mes symptômes . Je suis resté complètement dans l’ignorance. Elle m’a simplement fait une prise de sang sans fournir d’informations supplémentaires, puis s’est levée et a ouvert la porte en me souhaitant une bonne journée avec beaucoup de froideur. J’avais vraiment l’impression que je lui ai fait perdre son temps pour rien. Les secrétaire et la dame qui nous fait faire les testes d’allergie sont sympathiques et accueillante."

"Je pense qu'il faudrait donner plus d'informations au patient concernant les rdv. pour fond d'oeil. Je suis venu avec du Mydriaticum, ne sachant pas si le centre en fournissait ou pas, et j'ai mis les gouttes dans la salle d'attente pour préparer l'examen comme cela m'avait été demandé à l'hôpital quelques semaines auparavant. Toutefois, l'assistante de l'ophtalmologue m'a ensuite appelé pour des examens préliminaires dont un examen de vue qui n'était plus possible. Visiblement le docteur était aussi quelque peu contrarié que je n'ai pas suivi le protocole habituel. Une simple notice fournie avant le rdv. ou des indications à l'accueil auraient permis d'éviter ce malentendu."

"Très bien. Le cabinet est propre et les outils sont modernes, l’accueil un peu froid mais efficace. L’orthoptiste et l’ophtalmologue sont excellents et à l’écoute."

"L'acceuil est plutôt chaleureux. Néanmoins je décide de laisser un de mes rares commentaires sur Google parce que j'ai apprécié le rendez vous avec Mr NGUYEN. Il a fait preuve de bienveillance et d'écoute active. Les explications étaient claires et précises. Ce serait magnifique si on rencontrait ce type de professionnalisme et d'humanité dans chaque domaine de la santé !"