Cabinet Ophtalmologique VIS'YON les Herbiers

"Très bon accueil, aucune difficulté à joindre le secrétariat (téléphone, mail), peu d'attente avant de voir l'ophtalmo. Quant au délai de prise de RDV ils sont dans les normes. Rien à redire !"

"Prise de rdv le 16 avril pour le 10 octobre ( un vendredi). Ils sont dans les délais. Secrétaire très sympathique et accueillante au telephone. Rien à redire."

"J'ai une problématique visuelle qui s'aggrave depuis plusieurs mois avec une perte de la vision. Je pensais avoir affaire à un cabinet bien implanté et plutôt moderne. Je n'ai eu que des gouttes dans les yeux, des prothèses acrymales, et de nombreux rendez-vous. Maintenant on me dit, de toute façon je ne peux rien pour vous. Comment peut-on avoir une posture professionnelle et ne pas passer la main à un confrère ? Encaisser et faire croire au prochain rendez-vous ? Par contre les sommes payées sont bien réels."

"Essai de prise de rdv ce matin, secrétaire nonchalante, limite désagréable. Annonce qu'elle ne prend pas de rdv, soit disant, comme déjà lu auparavant sur les derniers avis, à cause du logiciel qui est en panne. En insistant un peu (patient depuis des années), elle me dit de rappeler le 03 Mars pour prendre un rendez-vous à partir de septembre, date d'ouverture des prochains créneaux!!! Et en mars, on me dira de rappeler plus tard car les créneaux seront tous pris.... Aucun questionnement de sa part sur un degré d'urgence possible (ma vue s'est fortement dégradé depuis fin d'année dernière). Ne propose pas de solution comme par exemple un rdv chez un autre cabinet vis'yon. Pas professionnel tout cela. On marche sur la tête. C'est ça la France d'aujourd'hui... Des honnêtes gens qui travaillent, qui paient leur cotisations sociales, donc la sécu et qui n'ont plus accès aux soins. Ah oui, j'oubliai, je n'ai pas l'AME...."

"La secrétaire qui passe des appels personnels pendant que tu patiente pendant 15 min avec plusieurs personnes devant le secrétariat !!! Après te fais une réflexion que l'heure du rendez-vous est dépassé de quelques minutes et ose se plaindre qu'elle est débordée !!!!! Non mais sérieusement, il va falloir revoir le recrutement de cette secrétaire! Sinon les praticiens au top, ils sont très sérieux et professionnels, merci à eux!"

"Ophtalmologue super compétent les secrétaires sont charmantes et très patientes quelquefois débordées surtout"

"secrétaire extrement désagréable me renvoie chez un autre confrère bravo"

"effectivement, sécuritaire pas aimable, me conseil même d'appeler chez un autre cabinet pour une prise de rendez-vous!!?"

"Ophtalmo très accueillant et très compétent. Joël HUVELIN"

"Secrétaire extrêmement désagréable et hautaine. Des places se libèrent à partir de mai. Cependant elle nous force à aller dans l'autre cabinet d'ophtalmologie des Herbiers. Je déconseille très fortement! Refuse un patient en cas d'urgence(je précise)."