Cabinet d'ophtalmologie d'Echirolles

"Je consulte ce cabinet depuis quelques années, et jamais déçue. Même si je connais bien le fonctionnement, on me rappelle toujours les tarifs et le fait que la consultation est avec un orthoptiste, qui envoie par la suite en validation a un ophtalmo. Toujours a l heure et accueil agréable, même avec les enfants :)"

"Pire cabinet que j’ai eu la chance de voir de ma vie personne à l’intérieur, pas de réponses téléphone, un seul ophtalmologue aigri au possible ne fait pas d’attestation pour le sport ne conseil pas d’autre cabinet, donc en soit à quoi peut bien servir ce cabinet ? Afin de travailler dans le médical il faut un minimum de relationnel sinon pourquoi faire des années d’études pour ne pas aider les gens ne pas les conseiller et être désobligeant du jamais vu."

"a fuir je déconseille fortement personne ne répond au téléphone pourtant y une personne sur place mai uniquement pour encaisser et vous devez savoir que c’est hors honoraires et la lecture à distance franchement n’importe quoi 😐 je déconseille fortement ⛔️"

"Tarifs onéreux et non remboursés Le minimum serait de prévenir le client. Impossible de joindre l’accueil par téléphone, et impossible de les joindre par mail, pas de messagerie. À fuir"

"Le cabinet ne répond jamais au téléphone sachant qu’une standardiste est en place… (même pire, elle vous accuse de ne jamais avoir appelé, même avec preuves à l’appui). Vous fait déplacer et vous annule le rendez-vous pour 3 minutes de retard. C’est inacceptable !!! Ne vous déplacez pas si vous avez 1 minute de retard, perte de temps, d’énergie et d’argent assurée. La personne à l’accueil ne fait aucun effort de compréhension de votre situation, ni aucun effort pour essayer de l’arranger."

"Rendez-vous pris via doctolib 15 jours à l'avance, annulé 2 jours avant sans explication ni déplacement de rendez-vous..."

"Le Nom du cabinet met en erreur et nous fait prendre beaucoup pde retard dans des prises de rdv. En plus la secrétaire ne veut rien écouter au téléphone."

"Très rapide en consultation on es pas du tout à laise. Envoie de l'ordonnance par mail après une semaine Je ne recommande pas"

"RDV pris le 18/05 pour le lendemain je pensais avoir de la chance! j'étais pressée d'où le fait que j'ai accepté de payer 24 euros en plus non remboursé pur venir chez vous. Sur leur site il est qu'ils envoient les ordonnances sous 3 jours. Nous sommes le 27/05 et j'ai dû appeler 2 fois pour savoir quand je la recevrai! Donc au final on paye 24 euros de dépassement d'honoraires non pris en charge par la SS ou la mutuelle (c'est annoncé sur votre site mais à ce prix là on s'attend à un service irréprochable!) et en plus on doit relancer le secrétariat pour avoir son ordonnance. Pour info je l'ai sous les yeux, elle date du 22/05 : nous sommes le 27.... on m'explique? ni reçu par mail ni pas voie postale... Quand on voit que Optical Center fait passer les test avec les mêmes machines et gratuitement.... encore une fois on peut pas compter sur tous les professionnels, vous mettez en avant des délais que vous ne tenez pas à cause des soi disant pont....semaine dernière il n'y avait aucun pont. Franchement je reviendrais pas, autant sur place vous êtes rapide à la fois dans la consultation et à la fois dans l'accueil et l'encaissement de l'argent... mais alors le reste... et puis l'amabilité au téléphone çà s'apprend, mis à part empocher l'argent la standardiste n'est pas franchement agréable. Un conseil passez votre chemin, rencontrer un vrai ophtalmo et pas une personne qui n'est là que pour faire passer les examens sur la machines. Au moins vous aurez votre ordonnance le jour même et pas des lustres après!"

"Le top du top prise de rendez-vous rapide j'ai reçu mon ordonnance très rapidement. Les lieux sont très propres et toute l'équipe a un grand sourire et très aimable."